Le « tourbillon » des changements vécus dans les organisations, la recherche de productivité accrue, le peu de temps accordé à la communication ainsi que le manque de reconnaissance des contributions individuelles, font en sorte que les individus sont souvent tendus, épuisés et en quête de « sens » pour rester en équilibre et mobilisés.

Dans un tel contexte, comment assurer une affectation appropriée des personnes ainsi que favoriser leur adhésion et leur engagement à réaliser avec succès et satisfaction une mission, un projet, un mandat.